سياسة الاسترداد
سياسة الإرجاع والاسترجاع
في شركة كلاسيك فون، رضا العملاء مهم جدًا بالنسبة لنا. ولكن نظرًا لطبيعة المنتجات الكلاسيكية والمستعملة، فإن جميع المبيعات نهائية.
الاستثناءات:
نقبل الإرجاع أو نُصدر استردادًا فقط في الحالات التالية:
- استلام منتج مختلف عن المطلوب
- المنتج لا يعمل أو تالف (مخالف للوصف)
شروط الإرجاع:
- يجب التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام المنتج
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية
- يجب إرجاع جميع الملحقات والتغليف الأصلي
- يجب تقديم دليل (صور/فيديو) للمشكلة
كيفية طلب الإرجاع أو الاسترداد:
يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@classicuaq.com
- الواتساب: +971 50 176 2261
يرجى تضمين رقم الطلب ووصف أو صورة للمشكلة. سنقوم بمراجعة طلبك والرد في أقرب وقت ممكن.